Service.

Forhandler.

CHIKE fås hos kvalificerede specialforhandlere. Her får du den bedste rådgivning og komplette service til din CHIKE E-Kids, E-Cargo og E-Dog..

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Generelt

Kan jeg bestille CHIKE direkte fra dig?

Nej, vi sælger udelukkende vores cykler gennem specialiserede forhandlere. Det sikrer, at du altid har en lokal servicepartner, der kan rådgive dig, og at du kan prøvekøre CHIKE i stor udstrækning.

Hvor kan jeg prøvekøre en CHIKE?

Du kan prøve en CHIKE hos en af vores specialiserede forhandlere med ekspertrådgivning oveni! Du kan finde et kort med alle vores forhandlere her.

Hvad er de aktuelle leveringstider for CHIKE?

Vi bestræber os på at holde leveringstiderne så korte som muligt. Din lokale specialforhandler kan give dig specifikke detaljer.

Hvilke størrelser fås CHIKE i?

CHIKE fås i én størrelse og passer til ryttere, der er mellem 1,60 m og 2,00 m høje. Den justeres nemt til din højde ved at justere sadelhøjden. CHIKE kan derefter tilpasses til dine nøjagtige behov hos en specialforhandler. Du kan finde din nærmeste forhandler ved at bruge forhandlersøgningen.

Hvor kan jeg få oplysninger om finansieringsmuligheder?

Du kan finde en god oversigt over de aktuelle finansieringsmuligheder i hele landet og i dit område på fra vores venner på cargobike.jetzt.

Kan jeg også lease en CHIKE?

Ja, du kan også lease en ladcykel som CHIKE som en del af de sædvanlige leasingprogrammer for firmacykler. Sæt dig ind i betingelserne, før du køber. Du kan få de første oplysninger her og hos din CHIKE-forhandler.

Hvor skal min CHIKE bygges?

Pulverlakering og komplet montering udføres på HARTJE-fabrikken i Hoya (Niedersachsen).

Har CHIKE sin egen opbevaringsboks eller garage?

Ud over beskyttelsescoveret til CHIKE tilbyder Kiwabo også opbevaringsbokse, som er ideelle til CHIKE.

Hvad er den tilladte totalvægt for CHIKE?

Den tilladte totalvægt for E-Kids og E-Cargo er 200 kg. Det betyder, at ud over de 38 kg til selve CHIKE’en kan 162 kg fordeles mellem rytteren og lasten.

Der er også maksimale mulige nyttelaster for de andre lastmuligheder:

E-Kids kabine: 60 kg
Euroboxe: 12 kg pr. stk.
Bagagebærer: 25 kg
Platform/kasse til e-last: 80 kg
Rytterens vægt: 100 kg

Hvad er fordelene ved en trehjulet cykel med vippeteknologi?

Med sine vippende forhjul giver CHIKE mulighed for snævre sving og en køreoplevelse som på en normal cykel. Takket være elastomeraffjedringen giver den en behagelig tur for passagerer og ryttere.

Talrige tests bekræfter de gode køreegenskaber. Men intet slår en detaljeret prøvetur hos din nærmeste CHIKE-forhandler.

Kan CHIKE også køres med tilt låst?

Nej. Tiltlåsen er udelukkende beregnet til parkering og af- og pålæsning af CHIKE. Den gør også et separat stativ overflødigt. Husk altid at frigøre låsen, før du kører!

Hvor lang tid tager konverteringen fra E-Kids til E-Cargo til E-Dog eller omvendt?

Ombygningen tager ca. 30 minutter. Første gang bør du bede den forhandler, hvor du har købt CHIKE, om at vise dig, hvordan du konverterer den korrekt.

Hvad er den bedste måde at læsse transportøren på?

Bagagebæreren kan maksimalt belastes med 25 kg. Ideelt set transporteres lasten i en af Atran Velos systemkurve. De kan sættes fast på bagagebæreren ved hjælp af et quick-release-system.

Kan jeg montere et barnesæde på vognen?

Det er ikke tilladt at montere et barnesæde.

Hvor ofte bør jeg få min CHIKE serviceret?

Vi anbefaler, at du får foretaget det første tjek hos din forhandler efter ca. 200 kilometer. Derefter bør cyklen serviceres for hver 1000 kilometer eller en gang om året. Det er bedst at bestille tid i god tid! Cykelværkstederne har særligt travlt om foråret.

Hvor langt kan jeg køre med CHIKE på et fuldt opladet batteri?

Hvor mange kilometer et fuldt opladet batteri på CHIKE holder, afhænger af mange faktorer. For en ladcykel som CHIKE afhænger det primært af nyttelasten og assistanceniveauet.

Eksterne faktorer spiller også en rolle, f.eks. underlaget, terrænet, stigningerne, vindforholdene og endda udetemperaturen (jo koldere, jo lavere). Og selvfølgelig har din egen kørestil også indflydelse på rækkevidden. Kort sagt: Jo mere konsekvent kørestilen er, jo højere er kilometertallet.

Groft sagt rækker en batteriopladning til ca. 80 kilometer ved lavt støtteniveau, ca. 60 kilometer ved normalt støtteniveau og ca. 40 kilometer ved højt støtteniveau.

Kan jeg også køre på CHIKE med et tomt batteri?

Ja, det er også muligt at køre uden pedalassistance. Elcykelsystemet slukker i god tid, så batteriet stadig har nok opladning til omkring to timers lys og skift.

Hvad er den bedste måde at oplade batteriet i min CHIKE på?

Vi leverer din CHIKE inklusive en oplader. Den kan nemt tilsluttes en stikkontakt (110/220 V). Du kan aflæse batteriets opladningsniveau på Shimano-displayet på styret eller direkte på batteriet. Opladning kan enten ske direkte på CHIKE via et opladningsstik på batteriholderen eller efter afmontering af batterierne. Overhold også producentens anvisninger!

Kræver et elcykelbatteri særlig pleje?

Levetiden for et genopladeligt batteri kan forlænges ved korrekt håndtering: Læs brugsanvisningen omhyggeligt. Den angiver f.eks. de temperaturer, som et batteri skal oplades ved. F.eks. kun på et tørt sted og kun med det originale ladekabel! Hvis du ikke vil bruge din CHIKE i længere tid, er det bedst at opbevare batteriet ved ca. 60 procent af dets kapacitet og i et temperaturområde på 10 til 15 grader Celsius. Følg også producentens anvisninger.

Hvor kan jeg få reservedele til CHIKE?

Reservedele og tilbehør fås hos din CHIKE-forhandler.

E-Kids

Op til hvilken størrelse kan mine børn rejse i CHIKE?

Det er ikke let at sige, op til hvilken størrelse/alder børn kan køre komfortabelt på CHIKE K-Kids. Den afgørende faktor er normalt sædehøjden. I E-Kids-kabinen er den omkring 65 centimeter fra sædet til kalechen.

Vores erfaring er, at børn op til 7 år kan rejse godt. Uden kaleche er der også plads til større børn i CHIKE.

Fra hvilken alder kan jeg transportere mine børn i CHIKE?

Du kan tage dine børn med i CHIKE, så snart de kan sidde stabilt i et stykke tid på egen hånd.

Til mindre børn tilbyder vi en adapter til en Maxicosi-autostol.

Da babyers/småbørns udvikling kan variere meget, er det ikke muligt at angive en specifik alder på barnet her. Vi anbefaler, at du spørger din børnelæge til råds.

Hvilke Maxicosi-modeller kan jeg bruge i CHIKE?

CHIKE Maxicosi-adapteren er kompatibel med Maxicosi-modellerne »Pebble«, »Rock« og »Cabrio-Fix«, men ikke med 360°-versionerne af disse modeller.

Er det muligt at transportere en Maxicosi og et andet barn på samme tid?

Ja, kabinen i E-Kids er designet til to passagerer. Der er plads til endnu et barn ved siden af Maxicosi.

Kan jeg transportere mere end to børn med CHIKE E-Kids?

Nej, Chikes bæltesystem er designet til at spænde maksimalt to børn fast.

Kan jeg vælge farve på kabinens polstring?

Ja, alle polstringsfarver kan frit kombineres med de forskellige stelfarver. Hvis du har lyst til en ny farve, kan du købe betrækket separat hos din forhandler.

E-Cargo

Hvordan sikrer man bedst ting på ladet?

Transportplatformen er udstyret med tre airline-skinner. Du kan sikre lasten nemt og sikkert med de matchende surringsstropper.

Med de Systainer-holdere, der fås som tilbehør, kan Systainers og Maxi-Systainers, f.eks. fra Tanos, Festool, Makita og andre, nemt fastgøres på platformen, så de ikke glider.

Hvad er målene på læsseområdet/boksen?

Selv om CHIKE har et meget kompakt design, har den stadig en stor lasteevne.

Transportplatformen har en længde på 94 cm og en bredde på 72 cm. Ombygningen skaber en 35 cm høj transportkasse med indvendige mål på 90 cm x 68 cm. Transportkassen har plads til fire eurokasser på 40 x 30 cm (svarer også til målene på f.eks. en ølkasse) på ét niveau. Volumen op til kassens øverste kant er ca. 210 liter. Men da lastens højde ikke er begrænset af overkanten, men højst af styret, giver det en lastvolumen på mindst 300 liter.

Er transportplatformen/-kassen designet til at transportere standard Euroboxe?

Læsseområdet er designet således, at

en standard Eurobox (eller flere stablet afhængigt af boksens højde), der måler 30 cm x 40 cm bagpå ved siden af kronrøret, og
enten to 30 cm x 40 cm standard Euroboxe eller en 40 cm x 60 cm Eurobox (eller flere stablet) passer foran kronrøret.

Hvilket materiale er transportoverfladen og sidepanelerne lavet af?

Transportplatformen og sidesektionerne er lavet af en serigrafisk trykt plade med skridsikker overflade. Det er en stabil træplade i flere lag, som desuden er forseglet i kanterne for at give optimal beskyttelse mod vejret.

Kan læsseområdet/sidepanelerne også fås i en anden farve?

Men sidepanelerne kan nemt pakkes ind – for eksempel med dit eget firmalogo og/eller i din egen firmafarve.

Hvad er den bedste måde at læsse CHIKE E-Cargo på?

For at opnå optimale køreegenskaber skal vægten placeres så langt tilbage som muligt og fordeles så jævnt som muligt på begge sider af platformen eller i kassen.

Hvor lang tid tager det at montere sidepanelerne på ladet?

De fire sidepaneler kan sættes på og tages af med et par enkle trin og gemmes væk for at spare plads. Det betyder, at du hurtigt kan tilpasse din E-Cargo til det pågældende formål før hver tur.

Kan jeg også transportere ting på CHIKE, der rager ud over platformen?

Det er muligt. Lasten skal derefter sikres særligt godt. Du skal sørge for, at dele, der rager bagud, ikke forstyrrer kørslen. Hvis dele stikker frem foran, skal du tilpasse din køreadfærd til køretøjets større dimensioner.